Durante mi visita más reciente a Bangkok, una mañana me encontré con un síntoma extremadamente extraño: dolor ardiente en los ojos. Pensando que era simplemente algún tipo de suero o crema que de alguna manera se había metido, seguí tratando de lavarlo y esperando lo mejor.
Pero esperar lo mejor no funcionó exactamente... el dolor siguió aumentando sin importar cuántas gotas para los ojos usé o cuántos lavados de ojos improvisados hice. Después de que un optometrista cercano nos recomendara visitar el Rutnin Eye Hospital en el centro, nos subimos a un Bolt e inesperadamente pusimos a prueba mi seguro de viaje SafetyWing.
Instalaciones sanitarias privadas en Tailandia son AGRADABLES (Los públicos, por otro lado, son, lamentablemente, bastante heterogéneos) y este hospital oftalmológico especializado no fue la excepción. Todo estuvo meticulosamente organizado desde el check-in hasta las salas de tratamiento y pronto me encontré haciéndome un examen de la vista completo junto con algunas radiografías para asegurarme de que no había un problema más profundo.
Afortunadamente, el oftalmólogo súper amigable descartó todo excepto irritación y me envió directamente a la estación de limpieza donde me lavaron adecuadamente el ojo derecho y luego me enviaron con gotas recetadas.
Y estos compañeros aventureros es la razón por la que siempre Quiere viajar con un seguro de viaje. Utilizo Safety Wing y, aunque tuve que pagar un poco más de 0 por adelantado, pronto me reembolsaron cada centavo directamente en mi cuenta bancaria, menos de un mes después de realizar mi reclamo. Utilicé SafetyWing por primera vez en 2019 y no podría recomendarlos más para cualquier aventura que pueda tener en el horizonte.
Cómo reclamar
El día después de solucionar mi extraño problema ocular, me conecté a Internet y comencé el proceso de reclamación. La clave aquí es asegurarse de tener toda la documentación de su proveedor y verificar que haya anotado correctamente todos los detalles.
Foto: Nic Hilditch-ShortPara mí, esto incluía los entresijos de mis síntomas y los hechos, fechas y horas de tratamiento. También presenté mi recibo de pago del hospital oftalmológico y una copia de las notas que me proporcionó el Doctor junto con la receta que me dieron para las gotas para los ojos superfuertes. Por si acaso, también adjunté una captura de pantalla que muestra que el pago se dedujo de mi cuenta bancaria.
Sólo me llevó unas tres semanas recibir el reembolso, lo cual es bastante impresionante y todavía estaba mochilero en tailandia cuando aterrizó el dinero. Hace unos años, me tomó casi 3 meses obtener un reembolso de una compañía de seguros alternativa. Aunque es posible que el equipo de Safetywing le solicite más información, a mí no me agradezco haber subido tanta documentación como sea posible cuando envié el reclamo por primera vez. ¡También querrás asegurarte de que todos los registros médicos tengan impreso tu nombre completo y fecha de nacimiento para demostrar que no acabas de robar el de otra persona!
Pensamientos finales de Samantha
En resumen, recuerde que cuando esté de viaje debe estar lo más preparado posible para pagar por adelantado por problemas que no sean emergentes, como la debacle de mi ojo. ¡Pero tenga la seguridad de que el proceso de reembolso con SafetyWing es rápido! Esto significa esos momentos inesperados y desconcertantes. gastado en hospitales extranjeros No harás un agujero en tu cuenta bancaria por mucho tiempo si eliges SafetyWing 🙂
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